MTA现场教学丨理论结合实际，俱乐部会员制探秘

为了解和学习借鉴当下俱乐部会员制的运营管理，中山大学旅游学院MTA移动教学于11月28日顺利开展。此行由任课老师陈奕滨带队，2020级MTA同学赴广粤会、广粤国际交流中心、佛山高尔夫球会开展俱乐部会员制管理参访交流活动，实地了解内地高端Club会籍运营。

参访广粤会师生合影

参访广粤国际中心师生合影

11月28日上午，同学们乘车前往广粤会，在会所总监Ann和会员部经理Cathenne的带领下分组参观广粤会内粤式及现代英式餐厅、会员活动中心、禧水疗中心、康体中心、天幕泳池、开放式酒吧、多功能视听室等区域，了解了广粤会的入会、会员活动等会所运营管理情况。

参访广粤会

“会所”英文名“Club”，音译即为俱乐部。世界上第一家会员制俱乐部诞生在英国的一个咖啡馆里，私人会所诞生的最初是由于参与者有着相同的兴趣爱好组成一种联盟。随着时代的变迁，由于这种俱乐部为相同社会阶层的人士提供了一种私密性的社交环境大受欢迎并逐渐流行开来，发展到今天的全球俱乐部景象时，会所已经成为圈层人士的聚会、休闲场所。

广粤会奠基于广州珠江新城广粤天地内，总建筑面积近8000平方米，是新世界中国地产（华南）与香港德迈国际管理有限公司携手打造，由世界著名的CCA国际管理公司负责管理营运，集商务社交、体育休闲和家庭娱乐为一体。会所致力于提供高水准的烹饪美食、多元化的高端活动以及无与伦比的个性化定制服务，更与国际联网会所IAC达成协议，让会员可使用全球超过250间著名的高尔夫球会、乡村俱乐部、城市会、健身会及度假俱乐部。

之后，同学们在陈奕滨老师的带领下前往广佛新世界的广粤国际交流中心，参观其文化交流中心、康体馆及豆豆王国。广粤国际交流中心楼高六层，由三栋相连的楼体组成，集文化展览、运动休闲、亲子、餐饮及社交于一体。

参观广粤国际交流中心豆豆王国

在参观完后，偶然得知中国高尔夫发展的见证人戴耀宗先生刚巧在这里，陈老师即刻邀请其为同学们现场授课。戴博士言简意赅分享了其运营俱乐部的经验，“很多酒店管理走向客户文化，而客户文化不单单能运用在高尔夫球会运营里，也能用于社区会所的运营中，文化赋能会员，联合社区打造俱乐部文化，让会员有家的归属感，自发参与和传播，提升文化品牌价值，进而实现商业价值。”

戴耀宗先生现场授课

最后，同学们在佛山高尔夫球会工作人员的带领下参观佛山高尔夫球会。佛山高尔夫球会坐落于广佛都市圈中轴核心，植根于粤港澳大湾区。蓝天之下，绿水之上，自然山湖的原生态大境，置身期间，宛如来到优雅瑰丽的城市后花园，与阔绰从容的大湾区交相辉映。自2013年开始，佛山高尔夫球会持续举办佛山公开赛，以亲融的待客之道，每年迎接近30个国家和地区的球员及嘉宾。秉承和而不同的宗旨，尊重不同的文化背景和习惯喜好，提供个性化服务，让人们找到难能可贵的认同感。

在知名外籍教练Vic Carder先生的现场教学指导后，同学们相继在练习场体验高尔夫球运动的魅力。“爱生活，爱上高尔夫”，同学们纷纷表示，人生中初次打高尔夫，感觉相当奇妙，此行甚是圆满。

外籍教练现场授课

编辑：吴映雪

初审：刘俏芬

审核：徐永怡

审核发布：张东蕙