我院学子荣获第三届HSI商业案例分析大赛第三名

       2017年4月7日，第三届HSI商业案例分析大赛总决赛在香港中文大学成功举办。我院2014级酒店管理专业的劳丽芬、谢聪瑜、庄圳杰、杨楚伦四名同学组队参赛荣获第三名，指导老师是酒店与俱乐部管理系杨云副教授。

       本次比赛由香港中文大学商学院主办。来自中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡等多所高校共63支队伍激烈角逐，经过匿名提交英文商业提案和半决赛，最终5支队伍（3支香港队伍和2支中国大陆队伍）进入总决赛，并决出前三名。

       本次大赛的主题是评估恒隆地产的顾客服务标准，提出创新策略，从而提高恒隆地产的顾客服务水平。内容涉及市场、战略管理、服务运营等领域，主要考察参赛者对百货商场在客户关系管理发展趋势上的把握及其客户服务质量提升策略的创新性和可行性。决赛要求参赛者在15分钟内全英展示商业提案，当场回答评委的英文问题。我院学子在总决赛中表现较优异，创新提案得到评委们的认可，最终取得第三名的优异成绩，并获得港币5000元作为比赛奖励。这充分展示了我院学子的专业素养和创新意识，同时也扩大了我院酒店管理系在行业领域的影响力。

       比赛结束后，香港中文大学的学生表示希望有机会来中山大学进一步交流和请教，这也反映我院已在国际上具有一定影响力。