【广州日报】第三批文旅部重点实验室名单出炉

近日，文化和旅游部公布了第三批文化和旅游部重点实验室名单。记者从名单中发现，18家重点实验室主要分布在各大高校及文博系统，涉及到大数据人工智能及数字经济、非遗及文化传承、冰雪旅游及海岛旅游等前沿学科。而依托携程建设的“在线旅游场景数据挖掘与智能设计文化和旅游部重点实验室”，是唯一一家以企业为依托单位的实验室。中山大学可持续旅游智能评测技术文化和旅游部重点实验室也名列其中——这是广东省首个文化和旅游部重点实验室。

中山大学入选实验室

整合旅游管理和计算机两大学科

中山大学可持续旅游智能评测技术文化和旅游部重点实验室以联合国世界旅游组织旅游可持续观测点管理与监测中心为基础，以中山大学旅游学院和人工智能学院为依托，整合旅游管理和计算机科学与技术两个优势学科力量，借助广东省大数据分析与处理重点实验室以及中山大学旅游发展与规划研究中心的团队力量，致力于共同建设一个面向可持续旅游开展监测的大数据采集、分析与应用的实验室。

此次重点实验室的申报得到了广东省文化和旅游厅大力支持。旅游学院将以重点实验室建设为契机，以目的地可持续旅游数据采集与智能处理、可持续旅游评测与服务技术为研究方向，围绕旅游促进文化传承、建设生态文明、提升人民美好生活的目标，研发多渠道、多源头数据采集方式，建立多源数据集成的数据库系统与数据管理平台，研发多源数据整合分析的方法与技术，对数据进行可视化与应用，实现对旅游发展的社会、文化与经济影响进行监测与评估，及时为文化和旅游部政策制定、监测与评估工作提供服务，为旅游领域专业化人才培养、学术研究奠定基础。

携程入选实验室

将为文旅管理部门提供“最强大脑”

“在线旅游场景数据挖掘与智能设计文化和旅游部重点实验室”围绕在线旅游场景的数据智能挖掘技术，以及在线旅游服务与供应链的智能设计两个方向开展重点研究。实验室学术委员会由上海交通大学等高校学者及携程集团业务专家组成。该实验室应用个性化推荐、内容标签等技术，提高游客出游体验，降低游客信息搜索、产品预订、以及消费反馈等全流程的费力度；并能够助力旅游目的地精准定位自身旅游消费市场和旅游人群画像，提升目的地旅游营销效率，赋能城市旅游价值。值得一提的是，实验室还将为旅游城市的文旅管理部门提供“最强大脑”，提高管理效率。实验室通过智能化方式，对目的地旅游资源供给和游客需求进行深度挖掘和解析，将线上旅行平台匹配需求和供给的功能不断优化，全面、精准地展示旅游资源供需现状、产品优劣势、旅游客群需求、上下游业态、以及行业变化趋势，从而优化资源配置，构建立体的智慧旅游管理模式，助推目的地文旅产业建设高质量发展。

此前，实验室已深度参与携程集团与陕西、河南、湖北等省政府达成的战略合作，与海南、贵州、湖州、哈尔滨、成都、荆州等地展开的合作也都有实验室研究的成果应用。目前，实验室已经在智能行程规划、机器人客服、目的地旅游大数据等方面做了大量工作，携程App“智能行程规划”这一模块推出后成效明显。

目前，携程正在推进和上海交通大学、武汉大学等高校的对接，未来会在两个研究方向明确研究课题，制定在线旅游场景数据挖掘与智能设计文旅部重点实验室开放、联合研究的流程机制。同时，携程还会与更多开设旅游管理专业的名牌大学、文旅行业的知名专家一起，以开放、包容的心态共同研究、探索文旅行业的未来。

文/广州日报·新花城记者 罗磊
图/广州日报·新花城记者 罗磊 通讯员 李栋
广州日报·新花城编辑：钟达文

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