“我和旅院的故事”校友专访 | 林惠婷:向上向善,行稳致远
编者按:所当乘者势也,不可失者时也。时代飞速发展与变化,带来多样化的机遇与可能,大学生应如何迎变而歌,踏变而舞?学院心系校友成长与发展,举办“中山大学旅游学院优秀校友访谈活动” ,展示旅院优秀毕业生风采,为旅院学子勾勒出前路的多样性。活动搭建起在校生与毕业校友沟通的桥梁,使在校学生能够对本院的就业前景有所了解,并能制定更明确的职业规划,帮助同学们做出更明智的选择,走好人生路。
林惠婷,中山大学旅游学院2004级酒店管理专业本科生,硕士毕业于香港理工大学,曾进入外资银行工作,从事中后台运营;2016年始就职于平安人寿,2018年晋升主管,现任部门经理及平安人寿“优+计划”形象代言人。

结缘旅院:感恩栽培,收获颇丰
2004年,中山大学旅游学院正式建立,林惠婷也结缘旅院,成为旅院第一届学生。四年间,她与学院共同成长,如今虽已从中大毕业,但一直关注着学院动态。弹指一挥间,中大旅院已有近18年历史,林惠婷深切感受到旅院的成长与变化。“我觉得,学院最大的变化就是为学生提供了更高更广阔的平台,学弟学妹们可以在校内甚至校外与更多高手同台竞技,展现自己。”在林惠婷进入私营企业工作之际,为感谢学院栽培,同时帮助家境困难的学生,她促成企业捐赠奖学金给学院贫困生。“我担任学院凝炬基金会会长的时候,了解到学院部分同学家庭比较困难。我真切感受到,我们虽然同在一所大学学习,但一些同学身上承担了很大的压力,尤其是经济方面的压力。我希望以微薄之力帮助他们。”在旅院学习的四年间,她收获颇丰,可以总结成四点。一是掌握了学习方法。“虽然学科之间研究的内容不一样,但研究方法是相通的。学院鼓励学生将研究方法应用在酒店、旅游、管理等诸多方面,并且成果显著。同时,学院的教学方法是非常国际化的,我后来在香港理工大学就读的时候,很快就适应了它国际化的教学方式。”她说,后来,不论是外资银行的中后台运营工作,还是在平安人寿销售保险,这些看似与酒店管理专业无关的工作,因为有好的学习方法,很快就学好行业知识,找到了规律。二是提升了表达和沟通能力。“学院老师在课程里给我们议题让我们讨论并进行小组展示,这给了我们与其他人沟通协作、表达自己的机会。”她说,不论在职场或是生活当中,表达和沟通能力是当代人才必备的基本素养。三是培养了服务意识。“旅游行业中,服务意识是非常重要的,这种意识在我后来的工作中也处处体现。”不仅是从事服务行业的人需要具备服务意识,只要是需要与人沟通,都需要服务意识。她说,服务意识的本质是换位思考,满足对方的需求,也助于提高沟通效率,达成共识。四是锻炼了实践能力。“学院提供了非常多实践的机会,让我们更好地接触社会。比如,我们到湖南省做过实践调研,在旅游区做问卷调查;大四的时候,导师还带领我们到酒店一边实习一边做项目,这让我们进入社会之前就已经具有很强的适应性。”

本科生活:做好规划,定位自我
林惠婷认为大学期间做好规划是非常有必要的。“大一是认识‘我是谁’的过程,找到自己的兴趣所在非常重要。”她在大一期间活跃于社团之中,通过参加社团的活动和各类学习调研活动客观地认识自己、发现自己。 “在发现自己的兴趣爱好所在之后,需要做的就是规划未来应该怎么走。”她使用排除法进行自我定位,很早就明确自己未来职业发展的方向。同时,她考虑到如果本科毕业直接工作,竞争优势较小,便决定毕业之后继续读研深造。面对升学问题,她又思考:“应该去哪里读研呢?”最终,她选择大三备考GRE考试。她表示,“GRE是一个比较难的考试,通过这个考试可以很好地提升我的英语水平,之后即使我需要再考雅思或者托福,也比较轻松地通过。”循序渐进,不断探索,林惠婷脚踏实地走好了每一步。
职场经验:向上向善,拒绝躺平
随着生活水平的普遍提高,人们对保险越来越关注。销售保险的工作也由传统的依靠人情推销,转为客户根据自己的需求来购买。保险顾问的工作涉及经济、医学、法律、教育、心理多个领域的知识,跨学科学习的能力显得尤为重要。谈及如何培养这种学习能力,她回答道:“最重要的一点是在实践中学习,在学习中实践。比如我们上午会组织学习专业知识,下午则是工作实践,若是发现某方面知识有所欠缺,我们回去之后会及时补上。”

她所在的部门格言是“向上向善”。“向善”诉之于个人和企业的责任心,“向上”则是指个人与企业追求精进和突破,这是对当代青年人如何拒绝躺平很好的回答。面对困境,林惠婷说,“心态决定命运,任何一件事都是有积极的一面和消极的一面的,最终往哪一面发展,自己的心态和行动起了决定性作用。‘向上’就是说年轻人要善于发现事物积极的一方面,并且往上突破。”随着中国经济的发展,人们生理需求与安全需求已得到基本满足,许多年轻人不再需要为解决温饱问题而奋斗。而“向善”为青年人提供了另一种奋斗的意义,用精神层次的需求激发他们的行动力与创造力。在时代的大潮中,没有人可以完全“躺平”。新时代是奋斗者的时代,青年身处奔腾的时代,机遇与挑战并存,如若“躺”下,便无“赢”的可能。事业的蓝图离不开一步一个脚印地奋斗。风华正茂的青春,唯有奋斗,才能开创未来。敢为,才有可为。